Katsotaanpa tuoretta palvelutapausta.
Marraskuussa 2023 arvostettu asiakkaamme Pierre alkaenKanadapäätti muuttaa uuteen taloon ja aloitti huonekaluostosmatkan Kiinassa. Hän osti melkein kaikki tarvitsemansa huonekalut, mukaan lukien sohvat, ruokapöydät ja tuolit, ikkunat, ripustetut kuvat, lamput ja paljon muuta.Pierre antoi Senghorin logistiikan tehtäväksi kerätä kaikki tavarat ja toimittaa ne Kanadaan.
Kuukauden matkan jälkeen tavara saapui vihdoin perille joulukuussa 2023. Pierre innokkaasti purki ja järjesti kaiken uudessa kodissaan ja teki siitä kodikkaan ja mukavan kodin. Kiinalaiset huonekalut lisäsivät heidän elintilaansa eleganssia ja ainutlaatuisuutta.
Muutama päivä sitten, maaliskuussa 2024, Pierre otti meihin yhteyttä suurella innolla. Hän ilmoitti meille iloisena, että heidän perheensä oli onnistuneesti asettunut uuteen kotiinsa. Pierre kiitti jälleen kerran poikkeuksellisista palveluistamme ja ylisti tehokkuuttamme ja ammattitaitoamme.Hän mainitsi myös suunnitelmansa ostaa lisää tavaroita Kiinasta tänä kesänä ja ilmaisi odottavansa toista saumatonta kokemusta yrityksemme kanssa.
Olemme innoissamme saadessamme olla mukana tekemässä Pierren uudesta talosta kodin. On sydäntä lämmittävää saada näin positiivista palautetta ja tietää, että palvelumme ovat ylittäneet asiakkaidemme odotukset. Odotamme innolla, että voimme auttaa Pierreä hänen tulevissa ostoissaan ja varmistaa hänen tyytyväisyytensä jälleen kerran.
Joitakin yleisiä kysymyksiä, joista saatat välittää
Q1: Millaista toimituspalvelua yrityksesi tarjoaa?
V: Senghor Logistics tarjoaa sekä meri- että lentorahtikuljetuspalvelun KiinastaUSA, Kanada,Euroopassa, Australiajne. Näytelähetyksestä, kuten vähintään 0,5 kg, suuriin määriin, kuten 40HQ (noin 68 cbm).
Myyjämme tarjoavat sinulle sopivimman toimitustavan tuotetyypin, määrän ja osoitteesi perusteella.
Q2: Pystytkö käsittelemään tulliselvitystä ja toimittamista ovelle, jos meillä ei ole tärkeää tuontilupaa?
V: Ei varmasti mitään ongelmaa.
Senghor Logistics tarjoaa erilaisten asiakkaiden tilanteeseen sopivaa palvelua.
Jos asiakkaat haluavat meidän varaavan vain määräsatamaan, he tekevät itse tullauksen ja noudon määränpäässä. --Ei hätää.
Jos asiakkaat tarvitsevat meitä tulliselvitykseen määränpäässä, asiakkaat noutavat vain varastosta tai satamasta. --Ei hätää.
Jos asiakkaat haluavat meidän kulkevan kaikki reitit toimittajalta ovelle tulliselvityksen ja verojen kanssa. --Ei hätää.
Voimme lainata asiakkaille maahantuojan nimen DDP-palvelun kautta,Ei hätää.
Q3: Meillä on useita toimittajia Kiinassa, kuinka lähetys on parempi ja halvin?
V: Senghor Logisticsin myynti antaa sinulle oikean ehdotuksen sen perusteella, kuinka monta tuotetta kustakin toimittajalta, missä ne sijaitsevat ja mitkä maksuehdot sinun kanssasi laskemalla ja vertaamalla eri menetelmiä (kuten kaikki kerääntyvät yhteen, toimitetaan erikseen tai osa niistä kokoontuu yhteen ja osa toimitusta erikseen), ja voimme tarjota noudon javarastointi & konsolidointipalvelua kaikista Kiinan satamista.
Q4: Pystytkö tarjoamaan ovelle palvelua missä tahansa Kanadassa?
V: Kyllä. Kaikki paikat liike- tai asuinalueesta riippumatta, ei ongelmaa.